卧铺票改签让旅客省心又省钱

    人民铁道报报齐齐哈尔5月12日电（记者胡艳波 通讯员王宏光　赵韫玺）5月9日9时10分，王女士拿着改签后的卧铺票兴奋地说：“铁路第六次大提速后，不但火车速度快了，而且服务更周到了，这不，卧铺票都可以改签了，真是让我们旅客省心又省钱啊！”

    当日9时，王女士到齐齐哈尔站售票大厅办理退票手续。退票窗口售票员提醒道：“退票要收20%的手续费，太可惜了。”王女士说：“要不是临时有事非得今天走，我也不想退。”“您可以到9号窗口改签，铁路第六次大提速后，铁路新增了许多服务项目。”
               
    王女士快步来到改签窗口，改签当天的T48次列车，买了普通软卧车票。改签窗口售票员马小伟熟练地办理了改签手续，一边把车票和余款递给王女士，一边说：“您的原票是10日T48次列车高级软卧下铺，票价1036元，改签为9日T48次列车普通软卧下铺，票价511元，找您525元钱，请收好车票和余款。”

    王女士接过车票和钱，笑了。