俄罗斯旅客的心思我来猜

    人民铁道报哈尔滨5月24日电 （记者胡艳波 通讯员刘海楼）5月16日，俄罗斯旅客马莲蒂娜一行，在哈尔滨站值勤民警孙琦和客运员马晶的热心帮助下，顺利踏上了前往北京的旅途。
               
    8时许，马莲蒂娜等4名俄罗斯旅客来到哈尔滨站“和谐号”动车组列车候车室，向工作人员出示了护照和俄文版车票。苦于语言不通，工作人员咋也猜不透马莲蒂娜等人的心思。
               
    很快，“俄罗斯旅客需要帮助”的消息传到客运员马晶和值勤民警孙琦耳朵里，两人气喘吁吁地跑到“和谐号”动车组列车候车室。他们分别发挥英语、俄语特长，相互配合耐心询问。原来，这4名旅客打算前往北京，希望购买当天去北京的D26次列车车票。孙琦冒雨陪着马莲蒂娜到站前的一家旅行社兑换了外币后，帮助购买了车票。

    16日下午，4名俄罗斯旅客高兴地登上了开往北京的动车组列车。