延伸在天路之上的深情

担当重庆至拉萨T222/223次列车乘务工作的重庆客运段拉萨车队是一支年轻而富有朝气的队伍，全队职工平均年龄不到30岁。开行两年以来，他们敬业奉献，专心服务，在雪域天路上谱写出动人的和谐之歌。

列车真情暖人心

由于列车途经高海拔地区，时常有旅客在列车上出现高原反应，列车上的乘务员除了为旅客预备临时用氧和紧急用药外，还细心地做好每一项服务工作，用真情暖和每一位旅客。

2007年1月25日，列车从拉萨站缓缓开出，13号车厢的一位旅客找到乘务员小江，说自己5个月大的孩子患有婴幼儿高原性心脏病，假如缺氧随时都有可能导致心脏骤停。得知情况后，列车长马上与青藏公司客调和疾控中心的医学专家联系，专家建议采取持续给氧的方法，降低发病的可能性，列车工作人员立即照做。当列车接近唐古拉山时，医生和列车长都聚集在13号车厢，列车长耐心地安慰家属，小江积极协助孩子吸氧，医生在旁做好应急预备。随着海拔的不断升高，车内的紧张气氛不断加浓，四周旅客也都赶来。当列车顺利翻越唐古拉山后，孩子的状况非常平稳，大家终于松了一口气。

列车即将到达格尔木站，新的问题又出现了。从格尔木站开出后，列车将停止供氧，但列车将要翻越海拔近4000米的关角隧道，怎么办？列车长决定将车上所有的吸氧瓶集中供孩子使用，大家只有一个心愿：孩子平安。天渐渐亮了，列车经过26个小时终于抵达海拔较低的西宁站，孩子安全了。年轻的母亲拉着列车长的手，不停地道谢。2月3日，当该组乘务员再次出乘到达拉萨站时，孩子的父亲将一面写有“任劳任怨挑重担，全心全意为旅客”的锦旗送到了乘务员手中。

藏汉交融谱和谐

青藏铁路是一条连接内地和西藏的纽带，列车上的乘务员用一片真心、一份真情描绘着民族大团结的美好画卷。

青藏铁路开通不久，青海省图丹齐美君活佛一行4人登上了这趟列车。一路上,列车员小钟主动向他介绍了青藏线建设的经过，“挑战极限、勇创一流”的青藏线精神和铁路为保护青藏高原环境采取的环保措施。餐车工作人员根据活佛的饮食习惯预备了可口的饭菜。图丹齐美君活佛在留言簿上用藏文写下了深深的祝福和感谢。

今年春节，这趟列车迎来了一批非凡的旅客。西藏自治区尼玛副主席亲自率领地方领导和慰问团，在那曲站登上列车，慰问春节期间仍战斗在春运一线的列车乘务员。尼玛副主席对乘务员说：“我代表西藏自治区政府和党委向我们全体乘务工作人员表示亲切的慰问，你们工作辛劳了，希望你们继续在今后的列车服务中争创一流，祝愿大家新年快乐，身体安康！”尼玛副主席还一一为乘务员们送上了雪白的哈达。

慰问团的西藏艺术家为大家带去了一曲曲美丽的藏族歌曲，他们与乘务员、旅客一起，在车厢里载歌载舞，歌颂祖国，歌唱铁路，一起共迎新春佳节。在婉转高亢的歌声和欢快的舞蹈中，共同描绘了一幅藏汉交融的美好画面。临下车前，尼玛副主席欣然为列车题词：“亲切关系，暖和天路；巾帼志气，天路风采。”

列车有起点，服务无终点，T222/223次列车的乘务员正是用他们的实际行动，把一腔真情、一颗真心、一份真爱播撒到车厢，回荡在雪域高原。他们每一句亲切的问候、每一个暖和的微笑，都深深地印在每一位旅客的心里。