双管齐下

    涪陵车务段一手抓安全卡控，一手抓旅客组织，确保了五一黄金周安全卡控到位、旅客组织到位。
               
    这个段为保证暑运期间旅客列车的绝对安全，实行了领导值班制度。段党政正职分别包保襄渝线、渝怀线，6名党政副职分片驻点到11个车间片区包保。机关36名干部到重点车站值守，负责指导、协助片区各车间做好五一黄金周旅客运输组织和安全监控工作。
               
    为了确保完成铁路第六次大提速的过渡工作，做好客车安全、非正常情况下施工作业以及防洪、防溜作业安全等重点工作，站室负责人、机关包保干部、段领导加强了关键岗位的检查、抽查，抓好现场作业卡控，确保了黄金周运输安全。
               
    为抓好五一黄金周运输组织工作，这个段抓好临客和旅游专列的组织开行工作，做到每趟临客、旅游专列安排干部到岗，确保临客安全有序。广安、北碚、秀山、涪陵等客流较大的车站增设了24小时售票窗口，其他各站根据客流情况及时调整窗口功能，缩短旅客排队时间，尽可能方便旅客购票；严格按计划售票，控制列车超员率，避免因超售车票，造成旅客列车责任晚点的事件。
               
    针对渝怀线各车站站台短、客运设施不齐全、客流集中等情况，各车站实行定人、定岗、定位，组织旅客排队购票、凭票候车、有序进站、引导上车，确保良好的候车、乘降秩序，并固定接车线路，杜绝旅客对流情况的发生。
               
    五一黄金周期间，仅渝怀线就发送旅客11.78万人，完成运输收入378.8万元。各站还在列车到达前进行清站、堵口子，防止无票人员冲击列车。他们在服务上坚持“以人为本、诚信服务”的理念，组织车站人员对卫生死角进行彻底清扫，做到车过站清、股道净，给旅客营造良好的乘车环境，深受旅客好评。（文/曹立）