温情宣传与铁腕管理

    以组织为保障
               
    贵阳站严格实行24小时领导干部值班制度，各值班干部加强对一线运输安全情况的掌握，对下级值班情况进行抽查，及时处理各种突发情况，组织解决存在的突出问题。
               
    他们突出防洪工作重点，严格落实防洪值班制度，确保信息畅通；细化落实日分析制度，每天召开交班会，通报当天情况，分析问题，研究对策，有效加强了对接发列车、旅客乘降、售票组织的分析和管理，确保了过渡期安全有序。

    以宣传为手段
               
    这个站召开专题会议，对提速过渡期工作进行部署。各车间通过开专题会议、交班会、班组学习会等向职工宣讲大提速准备会战的意义、目标和要求，引导职工积极投身到大提速攻坚战中。
               
    在对外宣传引导方面，这个站及时召开新闻发布会，邀请当地新闻媒体记者25人参加，车站领导详细通报了车站列车时刻变化情况、运能变化情况、运输组织情况和开展服务情况，积极做好新图实施过程中的舆论引导工作。

    新图实施第一天，青年志愿者在站前广场向过往旅客发放列车时刻表、安全提示卡片等宣传资料；在候车室为旅客免费送水，为旅客提供了方便。

    以安全为中心
               
    贵阳站党委加强党支部“安全屏障”工程建设，发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，通过交班会、站务公开会，把“安全屏障”工程建设贯穿于各个环节。他们将考核结果与奖惩挂钩，促进党支部安全屏障工程建设有效开展；及时分析职工思想动态，及时解决工作中存在的问题，较好地发挥了党组织的作用。
               
    与此同时，他们还积极把大提速作为进一步提高服务质量的契机。客运、客票两个车间利用班组学习会深入讨论，举一反三，引导职工结合自身工作实际展开深入彻底的反思，查找自身工作中的不足，进一步增强了职工的服务意识。车站在售票厅增设售票咨询服务处，为旅客出行当好参谋。客运车间继续推行举牌引导上车服务，选拔优秀人员到售票等关键岗位工作，展示车站良好形象。（张健）