贵阳铁路客运段倾心打造黄金周特色服务

    “五一”黄金周期间，贵阳铁路客运段将倾心打造了一系列黄金周特色服务。

    据介绍，为确保今年“五一”黄金周出行旅客能够拥有一个温馨舒适的旅途环境，贵阳客运段从旅客需求入手，在多趟列车上开展一系列以人为本的服务活动，该段在贵阳开往北京的T88次列车上结合列车服务与贵州特有的少数民族文化，以少数民族歌舞表演的形式，开办“文化超市”和“文化书屋”等活动，全力打造“文化之旅”服务品牌，为黄金周出行旅客营造独具文化韵味的旅行环境。在贵阳开往上海的K112次列车上，将开展的一系列“爱心之旅”服务活动，为广大旅客特别是重点照顾对象提供各类爱心帮助。在贵阳到广州的K66次列车上，乘务人员将以“提供小方便，营造大温馨”的服务理念，在车厢内设置“便民服务袋”、“温馨母子凳”、“免费儿童读物”，真正体现以人为本的服务宗旨。