铁路与奥运同行
http://www.railcn.net 中国铁路网
2007-08-08 10:20:28
【
大 中 小】
网友评论
2008年北京奥运会,不仅是北京市民的一件大事,也是200多万名铁路职工的大事和喜事。广大铁路职工为打造奥运品牌,宣传奥运精神,提升服务质量,树立铁路形象,在各自岗位上默默地奉献着。
近日,记者走进北京西站,感受到浓厚的奥运氛围,铁路成为旅客了解奥运、支持奥运、感受奥运的平台。
在北京西站北广场,记者看到东西两侧各有一块写有“同一个世界,同一个梦想”的奥运标语牌。广场两侧的人行道电子屏幕上不断滚动打出“迎奥运、讲文明、树新风”“为奥运增光,为奥运添彩”“文明行动,从我做起”等字幅。一位去长沙的旅客说:“在北京西站,我感到离2008年北京奥运会很近!”
为了迎接奥运,给旅客创造温馨舒适的乘车环境,北京西站全面整顿、统一规划了商业网点,使旅客候车面积扩大了1500多平方米。他们为旅客设绿色通道,让旅客快进站、快上车。尤其是动车组列车开行后,北京西站在专用候车室门口设立服务台,旅客凭当日车票检票进入候车室,当列车进站时可直接进站上车,站台上有专人引导,可以使旅客尽快找到自己所在的车厢。
记者发现,北京西站增添了很多标识,有的标识上使用了中、英文两种文字,洗手间、重点旅客候车室、残疾人厕所等标识格外明显。北京西站党委副书记姚鸿仁说:“现在,离2008年北京奥运会越来越近了,北京西站的服务设施和服务项目正在努力与国际接轨。我们实行无声服务,倡导自助服务,让国外友人和需要照顾的旅客都能够感到车站的温馨舒适,树立铁路的良好形象。”
记者在北京西站看到,18米宽的中央通道两边设有8个综合商店、5个书屋、两个奥运会商品零售店,还有自助银行、旅客医务室,候车室里设有旅客自助查询仪,地下二层设有“旅客问路处”。南侧有美食快餐厅、牛肉面馆。二楼北侧则有晓星美食广场、休闲购物广场、自选超市、北京特产专柜等等,令人目不暇接。
在北京西站进站口、候车大厅、站台上,随处可见身穿红色服装的“小红帽”和肩披红绶带的“青年志愿者”。他们脸上始终带着微笑,为旅客送行李、指方向,热情的服务赢来旅客的阵阵赞扬声。
当记者走进北京西站北广场西侧的“北京2008奥运会特许商品零售店”时,戴着“店长”胸牌的吴雪燕笑盈盈地迎上来,介绍着琳琅满目的奥运商品。吴雪燕告诉记者:“我们店里有上万件奥运纪念商品,来商店购物的人很多,主要有学生、军人、公务员、外宾等,还有农民工。商品卖得最多的是福娃和各种奥运纪念章。”她还说:“来这儿购物的都是奥运会的支持者,我们始终笑脸相迎,为他们服好务。”(记者刘勇)
相关链接
“同一个世界、同一个梦想”是北京2008年奥运会的主题口号。
北京奥组委对这个主题口号进行了解读。“同一个世界、同一个梦想”集中体现了奥林匹克精神的实质和普遍价值观———团结、友谊、进步、和谐、参与和梦想,表达了全世界在奥林匹克精神的感召下,追求人类美好未来的共同愿望。
北京奥组委认为这个主题口号深刻反映了北京奥运会的核心理念,体现了作为“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”三大理念的核心和灵魂的人文奥运所蕴含的和谐价值观。建设和谐社会、实现和谐发展是我们的梦想和追求。“天人合一”“和为贵”是中国人民自古以来对人与自然,人与人和谐关系的理想与追求。和平进步、和谐发展、和睦相处、合作共赢、和美生活是全世界的共同理想。