十张笑脸彰显人性化管理魅力

    人民铁道报集宁9月19日电 （通讯员吴贵才  杨婧 张富山）集宁工务段从精细管理角度出发，推出十张笑脸温馨提示，让管理人员认识到工作中存在的不足。
               
    “如果您及时掌握职工思想动态，帮助职工解决了具体困难，就挂一张笑脸，否则挂一张哭脸；如果您按计划完成当天‘天窗’修任务，挂一张笑脸，否则挂一张哭脸……”这是在集宁工务段各车间主任、车间党支部书记、工长办公室墙上悬挂的十张笑脸温馨提示。
               
    这个段将过去生硬单调的岗位职责揭示牌改为富有人性味的十张笑脸温馨提示。管理人员如果当天完成了提醒的内容，就挂一张笑脸，否则就挂一张哭脸。十张笑脸温馨提示调动了干部职工的工作积极性，营造出和谐的安全管理氛围。