“美容换肤”为三峡旅客送上“第一张笑脸”

本报宜昌4月12日电 （通讯员罗庭万）为提升三峡旅游的形象，宜昌站先后投入500多万元，为车站“美容换肤”，使车站成为中外旅客到三峡旅游看到的“第一张笑脸”。

　　 三峡地区有长江三峡、三峡大坝、三国古战场、神农架等景区，每年到这里旅游的人数超过1000万人次以上。

　　 作为旅客进入三峡最直接、最快捷的通道，宜昌站理所当然就成为三峡旅游第一个“风景区”。为响应当地政府确立的“奥运在北京、旅游到三峡”经济发展思路，这个站投资200多万元，为车站3个候车室更换了不锈钢座椅；投入60多万元改造了候车室厕所；新建了封闭式垃圾池；增设了广场夜景灯和昼夜阅报栏等。此外，这个站还变过去半封闭式治理为全封闭治理，把好进站、候车、乘车三关，确保旅客平稳、有序上下车。

　　 同时，为方便旅客查询剩余票额，这个站还争取上级投资200多万元，增设了电子显示屏和剩余票额显示系统。

　　 这个站又在全体职工中开展了“树标塑形”活动，对服务标准、服务质量、着装语言等进行了规范，全力为旅客提供优质服务。