十堰车务段为武当山旅客“铺路搭桥”

本报武汉3月29日电 （记者焦健 通讯员赵连斗）天气暖了，山花开了，武当山的旅客增加了，车站的订票电话也变忙了。为了迎接旅客来武当山游玩，十堰车务段和当地旅游部门联手创新服务品牌，提供出行、游玩、返程一条龙服务，让旅客来得兴奋，玩得开心，走得顺心。

　　 这个段管内十堰、六里坪、武当山等站都提前向武当山景区公布了订票电话，还印发了3万余份列车时刻表，分放在武当山各个景点，方便旅客随时查阅车次和订购车票。

　　 这个段还与景区建立了旅客服务档案，通过网上搜索可查看车票销售情况，并大致把握旅客来往时间、乘坐列车等信息，以更好地为旅客服务。

　　 此外，景区工作人员可以随时向车站订票，旅客也可以自己订票。假如一个车站分配的票额不够，这个段就在本段范围内进行协商调整。据了解，仅3月18日，武当山站就从四周的十堰站调走了47张硬卧车票和4张软卧车票，确保了旅客顺利返程。

　　 “下了火车上汽车，直达金顶不转车，看了这景玩那景，这趟旅游不虚行。感谢铁路为我们旅游‘铺路搭桥’。”这是一名旅客在游完武当山后留下的肺腑之言。