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打造旅客青睐的“绿色大巴”

2007-08-12 00:00:00 来源:中国铁路网点击:676 字号:[大][中][小] 共8条评论

    本报济南8月11日电（记者马国栋通讯员李磊）济南客运段济乌车队担当值乘任务的1085/1086次列车是济南铁路局唯一一列开往新疆地区的列车。该列车是“绿皮车”，多年来以方便、票价便宜等特点，加上列车工作人员的优质服务吸引了山东、新疆两地以及沿途各站众多的旅客。
    今年暑运，济乌车队从细节入手，积极改善列车环境，对列车卫生进行多轮突击检查整治，时刻保持车厢和洗手间干净整洁，并为重点旅客提供超员凳。列车硬座和硬卧车厢没有空调，乘务员努力用贴心的服务来弥补硬件上的不足。
    济乌车队还在暑期推出了“上车先敬解暑温盐水、开车勤供泡面水、饭后紧跟冲茶水”的供水服务，确保旅客在长途旅行中能够时刻喝到开水。考虑到旅客暑期容易中暑，列车上还准备了仁丹、清凉油等防暑药品。此外，车队对餐车提供的食品也进行了重点管理，确保旅客吃上卫生可口的饭菜。
    周到的服务和温馨的微笑让旅客在炎炎夏日感受到了丝丝清凉。一名旅客高兴地说，1085/1086次列车是我们最喜欢的“绿色大巴”。