本报成都9月8日电 （记者甘林 易发俊）自9月3日以来，细心的旅客会发现，成都站不时有人规范当班客运员的服务，还经常会听到这样的话：“服务要大方、得体，要展现新时期铁路职工的崭新面貌。”
2007年女足世界杯将于9月10日在中国拉开大幕。承办美国、瑞典、朝鲜和尼日利亚四支强队参加的“死亡之组”比赛的成都赛区，届时将迎来前来观战的上万名中外球迷，其中朝鲜、美国等队甚至专门组织了数百人的球迷团前来助威。
记者从四川省旅游部门了解到，在２００７年女足世界杯期间，许多中外球迷将会乘火车前来，一睹四川的风土人情。
作为展示铁路形象的一个重要“窗口”，成都站利用２００７年女足世界杯这一契机，努力实现服务的全方位“提速”。他们专门开展了客运人员服务礼仪培训，要求客运人员加强巡视，主动帮助有困难的运动员和球迷，用热情、温馨的服务，让中外宾客切实能感到：成都站，来过就会留恋。
此外，成都站还提前与2007年女足世界杯成都赛区组委会联系，及时掌握运动员的出行情况，全力满足运动员乘车需求。他们还承诺，只要有球迷协会出面统一购票，车站就会尽量满足他们的需求。
鉴于外国宾客比较多的实际，成都站专门在客运车间和售票车间配备了会讲英语的客运员，引导外国球迷购票、乘车等。
