温家宝总理到北京西站视察铁路春运工作

图为温总理向售票大厅内的旅客挥手致意。

图为温总理与候车旅客亲切交谈。记者周德民 摄

人民铁道报北京1月25日电（记者李晓华）今天，中共中心政治局常委、国务院总理温家宝冒着凛冽的寒风来到北京西站视察铁路春运工作，看望奋战在春运一线的铁路职工。他代表党中心、国务院向全国铁路干部职工表示亲切的问候和衷心的感谢，要求铁路部门继续努力，加强组织领导，确保春运安全，提高服务质量，保证群众安全回家过年。

国务院副秘书长张平、铁道部部长刘志军、交通部部长李盛霖、国务院研究室主任魏礼群、总理办公室主任丘小雄、国家发展和改革委员会副主任欧新黔、铁道部副部长王志国陪同视察。

16时10分，温家宝一下车，径直来到北京西站应急指挥中心，了解北京西站春运工作的总体情况。温家宝与值班人员一一握手，向大家表示慰问。北京西站站长高玉福汇报说，为确保春运安全有序，按照铁道部要求，北京西站启用了应急指挥中心，通过视频监控系统，在应急指挥中心能够适时了解站前广场及站内各个部位的客流情况和客运组织工作状况，并可以对车站所有重点部位进行指挥，温家宝听后表示满足。他关切地询问，北京西站今年春运中要运送多少旅客？比去年增加了多少？春运中天天要卖出多少张票？天天发多少趟车？高玉福回答，今年春运，北京西站上下车旅客将达到1280多万人，平均每一天将比去年增加3至4万人；春运期间，北京西站的售票窗口从日常的138个增加到268个；平时车站天天接发列车113对，春运期间最高可达161对。温家宝进一步问道：“还能再多发吗？”高玉福说：“这已经是车站运输能力的极限了。”温家宝说：“还是限制型运输啊！”高站长告诉温总理，春运期间，北京西站60%至65%的客流都是外地务工人员，为确保他们及时返乡过年，车站到务工人员集中的工地和企业上门服务，把43万张车票直接售给务工人员。刘志军汇报，今年进入春运以来，铁路客流大幅度增长，天天运送的旅客比去年同期日均多100多万人，运输秩序总体平稳，按照温家宝总理的重要指示，铁路公安部门采取措施，严厉打击票贩子，售票秩序一年比一年好。

走出应急指挥中心，温家宝召集随行的国务院有关部门负责同志召开了一个简短的紧急办公会议，对搞好春运、电煤运输和节日物资运输工作提出明确要求。温家宝指出，今年运输任务非常繁重，当前要重点解决三个问题。一是保证春运。今年春运开始的比较早，旅客人数多，而且集中，无论是铁路、公路、航空、水运，客运任务都比往年繁重，加上这一段时间气候恶劣，给春运带来了很大困难，坚持以人为本，保证群众安全回家过年，是当前的一项重要任务。二是由于今年南方遭遇大的雨雪天气，而且持续时间长，覆盖范围广，用电大量增加，使电煤用量也大量增加，电煤需求也大量增加。这种情况是一些南方地区多少年没有碰到过的。在这种情况下，交通部门、铁路部门在保证春运的同时，必须把电煤运输摆在重要位置加以保证。三是春节快要到了，群众需要大量生活必需品，非凡是鲜活农产品、蔬菜、粮食、肉类等。因为石油价格上涨，带来运费上涨，当前面临物价上涨的压力也比较大，改进和加强治理，降低运输成本，确保人民群众所需要的生活必需品的运输，是交通运输部门的重要任务。

温家宝强调，完成好这三方面的任务都必须加强领导，统一指挥和调度，密切部门之间的配合，发挥铁道、交通、航运、水运的综合功能，提高运输效率。非凡需要指出，越是在任务繁忙的时候，越是要非凡注重安全治理，保证春运期间不出重大安全事故，保证旅客的安全。干部职工要树立全心全意为乘客服务的思想，努力提高服务质量。交通运输部门还要加强同地方政府的协调，无论是克服灾难的影响，还是搞好运输，没有地方的配合是难以做好的。

根据天气预告，1月26日至28日，可能还有大范围雨雪天气，大家要把困难想得多一些，从而在工作中有周密的安排，采取应急措施，克服当前的困难。总之，越是在困难的情况下，越需要加强领导。对26日至28日可能出现的雨雪天气，国家发改委、铁道部、交通部等几个部门要认真分析可能碰到的困难，采取应急措施，确保运输安全畅通。

电力需求量大，电煤库存显著减少需要采取综合措施。一是加强需求侧治理，努力保证居民生活用电。二是加强电煤库存的补充，保证电煤供给，不仅有运输问题，还有生产问题，要充分挖掘生产潜力，千方百计增加电厂的煤源储备。三是运输上的保证，非凡是要确保大城市。四是节约用电。

温家宝动情地讲，春节快到了，春节本来是休息放假的日子，但恰恰是铁路、交通部门工作最紧张的时候，要向干部职工讲清楚，我们的紧张工作换来的是社会的安宁、群众的欢乐，我们牺牲一点个人利益，是为了群众能过一个欢乐的春节，请各部门的负责同志向坚守岗位的干部职工转达党中心、国务院的亲切问候和衷心感谢。

刘志军、李盛霖、欧新黔等有关部门负责同志表示，认真学习贯彻温总理的重要指示，迅速采取措施，全面完成三项任务，请总理放心。

随后，温家宝一行来到第二候车室，候车的旅客先是感到意外，继而十分欣喜，不由自主地鼓起掌来，总理向大家挥手致意。温总理还与坐在通道四周的旅客一一握手，并和10多位旅客亲切交谈，具体询问了他们的工作生活情况和购票出行情况。温总理问一位学生模样的年轻旅客，“你是大学生吧？在哪里上学？”“我是天津城市建筑学院的学生，家在甘肃。”“现在从北京到兰州只需要20个小时就到了，比过去我在甘肃工作时快得多了！”温总理问一名到西安的旅客，车票买到没有，花了多少钱，什么时候能到西安。这位旅客告诉温总理，“票买到了，花了200多元钱，晚上上车，不到12个小时就到了”。温总理笑着说：“那你在车上睡一夜就可以到家了。”在一名江西上饶的外来务工人员面前，温总理关切地询问，“家里都在等着过年，你拿到工资没有？”当得知他拿到了工资，并都打到银行卡里了，温总理放心地说：“这样好，这就安全、保险了。”看着陕西商洛的孙兴芳略显苍老的面容，温总理不无动情地说：“出来打工多少年啦，你的年纪不小了，还在外打工，不轻易啊，祝你们全家春节好。”孙兴芳激动地连连说：“谢谢总理，谢谢总理！”温总理拉着随父母打工来北京的徐靖小朋友的手问道，“上学了吗，读几年级，学校条件怎么样，老师对你好不好？”徐靖大大方方地告诉温爷爷，“我上六年级了，学校条件不错，老师对我很好。”温总理嘱咐他“要好好学习，长大做个对社会有用的人。”“总理好！”“总理好！”旅客的问候声此起彼伏；温总理也不时地向大家问好、祝福。离开候车室时，旅客的掌声更加热烈，总理也多次停下脚步，向大家挥手道别。候车室布满了热烈、和谐的氛围。

走出候车室，温总理一行前往售票车间视察。路上，温总理欣慰地对刘志军说：“现在农民工回家也能坐卧铺了，和以前真是大不一样了。”看到一站台无柱雨棚，温总理称赞道，“很漂亮”。走进售票车间，温总理在10多个售票窗口一一停留，仔细察看、询问了售票情况。看到售票人员一面耐心地回答旅客的询问，一面熟练地敲击键盘出票，温总理不时点头称赞。正在购票的旅客看到温总理十分兴奋，不停地向温总理挥手问好。温总理通过售票员的小话筒向大家问好，并一遍一遍地挥手致意。

离开售票车间，温总理在站台上接见了北京西站的部分干部职工和公安民警。他说，今年春运来得早，由于受雨雪天气的影响，给铁路带来很大压力，大家付出了艰辛的劳动。希望你们继续努力，确保春运安全，把旅客照顾好，让他们顺利回家，党和政府感谢你们。祝你们新春愉快！受到接见的干部职工欢欣鼓舞，群情振奋，“感谢总理关怀！”“一定完成春运任务！”发自内心的声音不时响彻北京西站1站台，也表达了全路干部职工的一致心声。

视察活动结束前，温总理欣然与铁路一线干部职工合影。17时30分，温总理一行离开北京西站，比原定的视察时间延长了近1个小时。

刘志军指出，温家宝总理在春节即将到来之际，专门来到北京西站看望铁路职工和广大旅客，视察春运工作，充分说明党中心、国务院心系人民、心系春运，充分说明对铁路工作高度重视，对铁路职工十分关怀。全路一定要以温总理的视察为动力，牢记温总理的嘱托，全力以赴打好春运攻坚战，确保电煤和节日物资运输，保证人民群众过一个祥和、欢乐的新春佳节，用一年比一年更好的春运成绩回报党中心、国务院的关怀，回报温总理的鞭策和鼓励。