南昌铁路局做好暑运台胞大陆旅游服务

　　东南网讯 随着暑运的临近，连日来，南昌铁路局管内厦门火车站客运职工迅速行动，积极营造和谐亲情的站区环境，迎接暑运乘火车进出厦门的台胞游客。

　　厦门火车站是全国铁路首站近距离接待台胞来大陆观光旅游的主要窗口，也是台胞乘火车出游祖国大好河山的“第一站”。

　　今年以来，台胞陆续组团前来大陆观光旅游，厦门火车站充分发挥海峡西岸经济区优势，大力提升铁路窗口服务形象，借此打造客运服务品牌，使厦门火车站成为台胞往返祖国大陆的必经之地。

　　6月28日，厦门国际邮轮中心暨厦金客运码头正式启动。这个码头距厦门火车站11公里，未来台胞乘邮轮到厦门后，台胞游客可通过便捷的“交路”，从厦门站乘火车往大陆各地旅游观光，真正实现两岸往来一路畅通。

　　为此，厦门火车站着力在服务细节上下功夫，发挥“小白鹭服务台”特殊服务功能，在服务范围内，积极拓展服务内容，设立闽南语服务平台，为台胞在旅游指南、乘坐火车和购物、寻访大陆亲人提供优质服务。

　　暑运期间，针对台胞大陆旅游的特点，厦门火车站还着力推出福建省内多条旅游线路服务咨询，重点打造厦门至武夷山黄金旅游线路，站车构建服务联控网络，设立台胞“绿色通道”，使台胞感受宾至如归的乡土情结。（通讯员 卢伏龙）