27名杭州铁路特警亲历广州站“非常春运”

　　1月31日，铁路公安特警在广州站外组成人墙保证旅客有序流动。新华社资料照片

　　广州地区滞留旅客最多的时候达到80万人。 新华社资料图片

　　这是铁路特警队员们用手机拍下的画面——工作稍一停，队员们就睡着了。

　　浙江在线02月21日讯从1月29日飞赴广州到今天，杭州铁路公安的26名铁路警察已经在春运的最前线奋战了20多天。他们在人满为患的广州火车站度过了整整9天，将一拨又一拨的滞留旅客送回了家。疏散了广州站的旅客后，他们又马不停蹄地转移到湖南岳阳，继续执行任务。

　　他们没有回过一趟家，没有跟家人吃过一口团圆饭。对他们来说，今年春节的感受，没有团圆和喜庆，只有疏散旅客的艰辛、擒获票贩的兴奋，还有那些平安踏上回家路的旅客的真心感激……

　　经历险情

　　血肉之躯阻挡失控人群

　　1月26日清晨，京广铁路湖南段多处断电，造成列车大面积晚点、停运，此后几天，越来越多的旅客涌向广州站，车站有数十万人滞留。警力告急。

　　1月29日，杭州铁路公安的27名铁路特警飞赴广州支援。31日凌晨2点，他们接到指令，火速赶到临时搭起来的3号候车棚执行任务。

　　当时的广州站，到处都是人，站区周围的三个街区都挤满了归心似箭的旅客。用带队的政委王峰的话说，他从来都没有看到过这样可怕的客流，那种情形，如果不是亲眼目睹，实在是难以想象。

　　雨一直下，旅客还在源源不断地涌来，但由于前往湖南等方向的客车停开，车站已经有10多个小时没有放客了，3号候车棚附近有4万多名焦躁不安的旅客在此等候。那几天正是广州气温最低的时候，淋着雨、又冷又饿加上急需如厕等因素，旅客中不断有人情绪失控，哭泣、起哄、辱骂、攀爬护栏，甚至有人昏倒。

　　大约中午时分，一名妇女被汹涌的人流冲到了警戒线边，挤急了，她不顾一切爬上两米多高的栏杆就要往下跳。队员徐张海赶忙冲上前去搭救，却被一起挤摔下来。小徐护住了这名妇女，自己却被重重地压在最下面，胳膊撞到角铁受了伤。

　　然而，一波未平一波又起。就在小徐倒下的这当儿，本已有些飘摇的警戒线撕开了一道缺口。不明真相的旅客以为是可以进站了，一阵骚乱，拼命向前挤，左右前后的人群都开始涌向这个缺口。绝不能让这个口子失控！小徐的队友们一看情况紧急，立即上前增援，他们用自己的身体筑起一道人墙堵住了缺口。小徐也顾不上膝盖和胳膊的肿痛，迅速起身加入到这道人墙。大约经过长达20分钟的吆喝、阻挡、安抚，人群终于稍稍平静了下来，恢复了秩序。事后，每个队员仍暗自心惊：“险！刚才真的太危险了！”

　　拥挤人流中“抢”出一名生病妇女

　　今年的广州站遭遇的是一场史无前例的特大客流高峰，当滞留旅客在经历了连续十几甚至几十个小时的疲累等待后，每一次放行或不放行，意外都可能一触即发。去年6月份刚从浙江警官职业学院毕业、工作不过半年多的林友潭就亲历了这样一场惊心动魄的意外。

　　2月1日，下午2点30分左右，3号临时候车大棚西侧。

　　此时，杭州铁路特警队员们正在组织放客。没过多久，这一批放行的旅客就已经满了。很多苦等了几个小时、穿越了几道防线好不容易到了棚前的旅客们，又被拦在了棚外。可以立足的空间实在是太过狭小，几乎所有的旅客都盼望着早点进棚，既能有个比较好的候车环境，又看到了上车的希望。后面的长队开始不耐烦地向前拥，两边的人群也纷纷往中间挤。

　　阻挡不断前拥的人流已经让小林感到不胜吃力，然而，他还是告诉自己，一定要警惕，这个时候，很容易发生意外。突然，小林发现，在离他两三米处，有一位身穿黄色羽绒服的中年女旅客，也许是因为被人群挤得有些晕眩，竟开始呕吐。后面的旅客谁也没有注意到身前旅客的异状，仍不停地往前挤。这位晕乎乎的女旅客脚步略一停滞，就被后面的人潮挤倒在地。

　　就在这个瞬间，小林和他的队友曾理、王珂、郑荣华等迅速冲了上去，高喊“不要挤”，用身体死死地抵住身后的人流，把她与后面的旅客分开。女旅客总算安全了，小林却摔倒了，有两个人从他的身上踩了过去。此时，其余的特警队员们也冲了上来，用身体隔出了一个三角区。小林顾不上身上的伤痛，和队友王珂、潘毅利用争取到的短短几秒钟，把这名女旅客抬了起来，火速送往火车站广场上的广州军区医院医疗救助点。

　　“当时，我们只能把人举到头顶才抬得出去，”想起那一幕，小林到现在还是心有余悸，“如果我们速度慢一点，这位旅客肯定没命了。”

　　记者询问小林的伤情如何，小林却并不怎么在意：“没什么，就是多了几块瘀青而已。”

         万般滋味

　　能在候车室里睡一会已是最大幸福

　　1月29日到2月6日，在支援广州春运的这9天中，杭州铁路特警们的工作强度大得惊人。

　　王峰告诉记者：“广州站的情况实在是太严峻了。即使从各地调过去这么多特警，疏散旅客、维护秩序的人手还是非常紧张的。我们常常是连续工作30多个小时，一天最多也只能睡两个小时。”

　　“时间这么紧张，大家都在哪休息呢？”记者问。

　　“哪里还有条件找地方休息呀。那些天，我们都没有出过车站，实在累了就靠在栏杆上休息，能在候车室里睡一会儿已经是最幸福的了。”

　　在广州，队员们的日子几乎就是在露天广场上度过的。队员叶奎记得，刚到广州那会，连续下了四五天的雨，整个人都被淋得湿漉漉的。“广州的天气很奇怪，晚上很冷，又夹风又夹雨的。我们难得休息一会，也都是就地解决，要么就是在车站的沙发上、候车室的地上躺一会。很多人都感冒咳嗽了。我身体还不错，不过也还是疲劳过度，长满了口疮。”

　　生平第一次面对年夜饭却吃不下去

　　1月31日那天，大部分队员在3号候车棚连续排堵疏导了20个小时以上，早饭中饭都没顾上吃。晚上，给同志们送饭的队员黄海蛟心疼地发现，送到岗位上的27个盒饭，只被吃了两盒，其余的还是原封不动地在那里。他心酸地说：“同志们，你们抓紧时间吃一口吧。”

　　2月6日，正值除夕，队员们在广州的任务行将结束。这天晚上，他们吃了一顿生平最没有气氛却最难忘的团圆饭。广州铁路公安局在一个酒店的大礼堂里请所有留在广州支援春运的特警们吃年夜饭。但是，王峰觉得那天晚上的气氛一点都不活跃：“大家酒也喝不进去，饭也吃不下去，实在是太累了，只想早点回去休息。”

　　正月初一，随着广州站的列车发送恢复正常，27名杭州铁路特警完成了在广州站的任务后，他们中的26人又马不停蹄地赶往湖南岳阳，支援那里的春运工作，任务是打击票贩子。

　　在经历了广州的一场艰苦战役后，队员们早已体力透支。打击票贩的工作虽然体力消耗没有那么厉害，但工作难度更高。队员们早上7点出发，晚上11点才能回到宾馆，一天也只能睡五六个小时。但队员们还是干劲十足，抓不到票贩不吃饭。队员们都是浙江人，有人因为吃不惯辛辣的湖南菜，拉肚子了。对于本已十分疲劳虚弱的特警队员们，这无疑是雪上加霜。但这些困难，他们都一一克服了。支队长王江平告诉记者：“百分之四五十以上的队员都生病了，但没有一个人提出要休息，自己到药店里买点药吃一下，就都带病坚持工作了。”

　　“我们要结婚了你还要去广州？”

　　参加任务的27名铁路特警中，有23人是单身。今年春运以来，他们一开始就在上海、南京异地打击票贩子，后又临时接到调令赶赴广州，甚至来不及跟家人和女朋友道别。这对他们的恋爱和婚姻造成了很大的困扰。因为队员们跟女朋友的见面机会实在太少了，女朋友不理解，有三四个已经分手了。队员们自嘲：“‘我们分手还都不是当面分的，都是电话里分的。’”

　　28岁的队员叶奎的情况最特殊，他正月初二(2月8日)要就结婚，谁想到1月28日晚上接到调令，在上海打击票贩的他来不及跟未婚妻见一面就匆匆赶往广州了。

　　那天，他跟未婚妻通了电话。

　　她说：“我们都快要结婚了，你还要跑到广州去。”

　　他说：“既然上级下了命令，我总要去的。”

　　未婚妻心里虽然有些不情愿，但也是理解他的。于是挑婚纱、订酒席这些筹备婚礼的事她一个人扛了下来。

　　好在组织上也考虑到叶奎情况特殊，在完成广州的任务后，就准了他的婚假。叶奎赶回嵊州老家已经是年三十了。他们的婚礼在妻子老家舟山举行，初一那天，他匆匆买了些给岳父岳母的礼品，在结婚当天才赶到了舟山。因为此前在广州太累了，在婚礼上，这个新郎的状态并不好。让叶奎觉得更为尴尬的是，朋友们要看他们的婚纱照，他们却拿不出来。因为叶奎工作太忙，拍婚纱照的时间一推再推，到现在还没有拍成。

　　缕缕温情

　　旅客让出凳子送上蜜橘感谢特警

　　从1月29日到今天，26名铁路特警一直没有休息。虽然工作辛苦，虽然不知何时才能结束任务回家，但在为春运奋战的日子里，还是有一些东西让他们一想起来就觉得温暖。

　　1月31日早上5点多，还没到吃早饭的时候，在3号候车棚，已经整整工作了20多小时的杭州特警队员史俊锋、郑荣华、汤卫杰疲惫不堪。连夜的阴雨，到处都是湿淋淋的，没有坐的地方，三名队员捡了一个纸板箱，拆开后并排坐在上面，坐着坐着，三人就合上了眼睛。支队领导走过来轻轻拍了汤卫杰一下，说：“你们这样睡不行的，要着凉感冒的！”“我困死了，你让我休息一下吧。”汤卫杰嘟哝了一句又睡过去了。边上的旅客听到了，把自己随身携带的小凳子硬塞给他们坐，说：“你们警察真的辛苦了。”

　　2月2日后半夜，雨还下着，3号候车棚前旅客很多，队员们纷纷脱下身上的雨衣给旅客们遮雨，还把已经进站旅客丢下的雨伞、雨衣收集起来，送给雨中的妇女、孩子、老人。支队长王江平看到一名孱弱的母亲在寒风冷雨中，紧紧搂着襁褓中的孩子，他脱下自己的军大衣，披在她们的身上。一衣能遮几人寒？王江平的这一举动感动温暖了在场所有人的心。一位快要进站的老年旅客动情地对队员们说：“孩子啊，多亏你们把秩序维持得这么好，你们快去避避雨吧，放心吧，我们不会乱的。”

　　青年特警王珂回忆起那时的情形依旧十分感慨：“有很多志愿者看到我们淋在雨中，一次次把热水和食品送给我们，我们都谢绝了，坚持要把这些食品热水留给旅客。”他印象尤为深刻的是，一个去岳阳方向的50多岁的妇女，看到他们的辛劳很感动，一定要把一大包蜜橘送给队员，还说：“你们辛苦了，没有你们我们就回不去了。”