因大雪退票旅客大幅减少西站乘车秩序基本恢复正常
北京铁路局客运处负责人昨天(30日)表示,针对不少列车到达晚点、折返时间不足的情况,北京铁路局执行应急方案,要求晚点列车按30分钟组织“站折”,同时在途中安排洗污、上油等措施,确保及时开车。目前北京铁路部门已基本疏散完积压客流。
组织快速折返列车121列
受南方雨雪灾害天气影响,京广线南段列车出现大量晚点和停运现象,部分旅客滞留北京西站。北京铁路局相关负责人称,一般列车折返都需要五六个小时,此次北京铁路局组织晚点列车30分钟即折返,就是为了能够运送更多的旅客。
截止到昨天12时,北京站、北京西站共组织折返列车121列,大大压缩了旅客在车站的等候时间。
开“组合列车”疏导旅客
昨天北京铁路局发布的消息显示,1月27日到29日,北京西站先后有25趟列车由于南方省市大雪未能按时抵达;西站去往贵阳、昆明、衡阳、井冈山等地列车出现长时间晚点状况。
为疏导旅客,在旅客自愿的情况下,该局将广州、长沙等同方向旅客重新组合,开了12趟“组合列车”,有效缓解了西站的客流压力。目前,西站除贵阳、厦门、衡阳、安庆等地列车晚点外,已无滞留旅客。
北京铁路局负责人称,连日来北京方面逐日、逐方向、逐列、逐站对已售车票进行统计汇总分析,每3小时向有关单位和部门列车通报正晚点情况。与此同时,该局应急指挥中心还设专人与列车长建立联系制度,每3小时通报一次前方路况,了解列车的运行位置,以选择可行线路,避免列车拥堵。
外派2000余客乘支援人员
截至昨天,北京铁路部门在基本疏散积压客流的同时,为帮助南方铁路系统,还加开列车13列,支援南方铁路局650名客运人员。其中,按照铁道部部署,支援广州5组车,支援广铁集团250人。加上图定(正常)列车、临时列车和支援列车,北京铁路共派出乘务人员2100余人。(夏命群郭鲲)
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