火车站增设窗口应对春运

　　火车站广场增设40临时窗口 春运出台应对方案

　　日前传出的“春运出省火车票移至会展中心销售”的方案，未被相关部门批准。昆铁宣布，本月16日起，昆明火车站站前广场设置的40个临时售票窗口正式投入使用，发售预售期内所有直通快车及临时列车车票。

　　节前预售期调至5天

　　针对往年春运期间，昆明火车站售票大厅买票人多，市民排队耽搁时间较长的情况。今年春运，昆明铁路局在昆明站站前广场设置临时售票点，确保广大旅客能够以更快的速度、更短的排队时间买到火车票。

　　自1月20日始发的车次起，昆明地区客票预售期调整为5天，即16日购买20日的车票、17日可购买21日的车票，依次类推。普通旅客每人限制购票为卧铺2张或硬座3张。

　　售票组织分工具体为：现有昆明站售票厅28个售票窗口将实行24小时售票，主要发售管内列车客票及所有车次的学生票，并办理退票、改签业务；站前广场设置的40个临时售票窗口，从1月16日开始，每天8：30—16：00发售预售期内所有直通快车及临客车票。这40个临时售票窗口将一直延续到春节前的2月1日当天方停止使用，春节后的2月9日将再次启用，火车票预售期也将调整为10天。

　　“当然并不是一成不变的，如果临时售票窗口排队人多、所剩车票也多，但售票大厅内排队人较少的时候，我们也将灵活安排在售票大厅里也发售出省列车的车票。”昆明铁路局副局长华国贤表示。

　　300多警力维持秩序

　　因为在站前广场上开设40个临时售票窗口，将使得春运期间本来就拥挤的站前广场更加不堪。

　　“为此，我们已经抽调组织了200民警，加上目前正在协调借用的100名武警，届时将有300警力负责协助做好现场的秩序维护。还将通过分段隔离、分队购票的方式来组织售票。只要广场上超过去年的人数不太多，现场的秩序问题不大。”昆明铁路警方相关负责人如是说。

　　同时，华国贤还表示，目前正在和昆明市相关部门研究协调，关于火车站春运期间外围交通管制和疏导的问题，将尽量合理分流人流和车流，避免发生拥堵以及交通安全事故。

　　代售点热门票限制销售

　　与此同时，昆明铁路局还将在春运期间，对昆明26个火车票代售点在热门车次、热门时段的车票销售上采取限制。

　　“这样做的目的是为了加强对代售点的正常销售管理。应该说代售点在客票营销上发挥了应有的作用，但在春运期间‘一票难求’的情况下，也有代售点突击打票、囤票，再通过各种渠道加价销售流落到票贩手中的现象存在。”

　　华国贤分析说，经过调查，票贩子的主要票源有三种：一是代售点突击打票、囤票；二是如宾馆等团体订票；三是雇人反复排队订票。“为了堵塞这种管理上的漏洞，所以今年采取了最大限度地发挥车站售票主渠道作用的方式——设置40个临时售票窗口，限制代售点在热门车次、热门时段的车票销售。