不愿损失手续费 退票窗口前有"退票市场"

    贵州都市报讯 买了火车票因为临时有事或者其它原因，需要到车站退票处办理退票，铁路部门有规定：退票要收20%手续费。为了减少损失，不少旅客不愿意到车站退票，而是在车站附近寻找需要车票的旅客，这样就形成了一个退票市场。旅客建议：铁路部门能否在春运期间，给急着退票、买票的市民建个平台，便于他们相互之间交换。

    连日来，记者在贵阳火车站退票窗口(问询处)附近看见，很多旅客手里拿着火车票，小声对旅客嚷道：“要不要车票，原价”，有许多旅客很想买，但是害怕买到假票甚至废票，犹豫半天，始终无人敢出手买票。记者注意观察到，约30名退票旅客在无奈之下，只好到退票窗口办理退票手续。“退了2张到温州卧铺火车票，损失了近120元，还排了一个多小时队。”一名旅客对记者说道。附近一商店老板说，自春运以来，每天都有近百人在退票窗口附近退票，一些没有买到车票的旅客也来这里“碰运气”。在谈到原因时，几乎所有旅客都说：不愿意损失20%的退票手续费。