及时高效的问题处理

http://www.railcn.net  中国铁路网  2007-05-14 09:25:04  字号:[大][中][小]  评论(8条)
    克诺尔公司产品的质量用不同颜色的卡片作为标识。匈牙利工厂质量控制的问题处理小组由质量工程师、工装设计人员、生产制造人员、设计人员组成,主要任务是及时分析生产过程中的质量问题,提出解决办法。
   
质量部门要求快速反应小组将客户意见于2小时内通报到管理部门,24小时内分析问题、提出解决方法并进行反馈、答复,5个工作日内提出解决方案。
   
优化的生产组织方式减少了中间环节,利于降低成本、提高效率;强化操作者的责任,利于质量保证;统一的标识和记录,便于追溯质量问题。总之,统一的质量标准要求、严格遵守规范的生产过程是克诺尔公司产品质量好的根本原因所在。

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铁路编辑:老铁路
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